Agent administratif / Agente administrative de l'Etat
Emploi Administrations - Institutions
-, 14, Calvados, Normandie
Vos missions :
Accueil physique et téléphonique, secrétariat : renseignements des appelants et des visiteurs, gestion du standard, transmission des appels, gestion de la boîte mail générique de la commune, gestion des courriers entrants et sortants
Secrétariat d'une association locale (ATVS) : rédaction de comptes-rendus de réunion, envoi des convocations, édition des affiches et des dépliants.
Orientation, renseignement et accompagnement des personnes se présentant sur l'espace France Services : accueil des usagers, écoute et compréhension de leurs besoins afin de les orienter et les mettre en relation avec les bons interlocuteurs - information, prévention et sensibilisation sur les services publics, les démarches du quotidien , les dispositifs et partenaires du territoire en assurant un service de médiation - Accompagnement des usagers dans les démarches de service en ligne par l'aide à la prise en main des outils numériques
Gestion et animation de l'accueil : développement des partenariats par des animations thématiques (réunions permanences, soirées débat), mise à jour de l'affichage des offres d'emploi et des informations à l'accueil. Veille auprès des différents partenaires[...]
